POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos

realizados por esta organización mediante la aplicación y que afecten a sus datos personales de

conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del

Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de

Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

FASTBOOK SL, domiciliada en AVDA. CASALDUCH Nº 29 12005 CASTELLON, con NIF

B42969626, teléfono de contacto +34 685 65 51 56 y correo electrónico info@yeasyapp.com

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

 USUARIOS/NAVEGANTES DE LA APLICACIÓN DEL RESPONSABLE

Trataremos los datos de carácter personal facilitados para:

 Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros

canales de contacto incorporados en la aplicación.

 Entender el comportamiento del navegante dentro de la aplicación con el fin de

detectar posibles ataques informáticos a nuestra aplicación.

 Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y

regulen nuestra actividad.

 Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier

índole.

 Crear un perfil de usuario para la gestión de la relación comercial.

 Gestionar el servicio de citas con las diferentes empresas adheridas a la aplicación.

 Gestionar su registro en la plataforma web de la entidad y generar un usuario y

contraseña. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de

efectuar su registro en la plataforma.

 En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios

que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro

sector. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de

enviarle información por parte de la entidad.

□ CLIENTES

En suma a las finalidades señaladas en el apartado «usuarios/navegantes de la página web»,

trataremos sus datos de carácter personal facilitados para:

POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICACIÓN

 Gestionar la relación comercial.

 Gestionar la prestación de la reserva contratada.

 Realizar gestiones administrativas, contables y fiscales.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

 USUARIOS/NAVEGANTES DE LA APLICACIÓN DEL RESPONSABLE

 En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades

indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad

de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.

 Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el

interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.

 En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria

evitando ataques a nuestra aplicación. En este caso, el interesado no podrá

negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso,

los derechos reconocidos en el apartado «derechos» de la presente política.

 CLIENTES

 Ejecución de un contrato en el que sea parte o aplicación de medias

precontractuales. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la

imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.

 En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos respecto de las

finalidades ajenas al desarrollo o ejecución del contrato existente. La negativa a

facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las

finalidades mencionadas.

 Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el

interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.

 En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria

evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá

negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso,

los derechos reconocidos en el apartado «derechos» de la presente política.

4. COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS DE LA APLICACIÓN

 Google Maps

Utilizamos Google Maps (API) con la finalidad de mostrarle mapas interactivos

directamente en nuestra aplicación y permitirle utilizar sus funciones. A estos efectos, debe

tener en cuenta que, al utilizar el servicio, Google recabará y almacenará información

sobre su uso. Le informamos que el uso de Google puede conllevar Transferencias

Internacionales de Datos no basadas en una decisión de adecuación de la Comisión

Europea ni en el ofrecimiento de garantías adecuadas, por lo que, no cuentan con un nivel

idóneo de protección de conformidad con lo dispuesto por el RGPD. A los efectos

oportunos, le informamos que este hecho puede conllevar ciertos riesgos para la

protección de sus datos de carácter personal. Dichos riesgos derivados pueden incluir que

no exista una autoridad supervisora de protección equivalente y/o unos principios de

protección de tratamiento de datos y/o unos derechos de protección de los interesados

equivalentes. Por todo ello, le recomendamos que, de forma previa, lea detenidamente la

política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.

 Pop-up WhatsApp

La página web cuenta con un canal de WhatsApp con la finalidad de permitir la

comunicación con atención al cliente. No obstante, debe tener en cuenta que nuestro

proveedor aplica su propia política de privacidad, por lo que le recomendamos que revise

su configuración en el servicio y que lea detenidamente la política de privacidad. Puede

acceder a la misma haciendo clic aquí .

 Stripe

Como parte de nuestros servicios, utilizamos la pasarela de pagos Stripe para procesar

transacciones financieras y asegurarnos de que sus pagos se realicen de manera segura y

eficiente. Le recomendamos que, deforma previa, revise la política de privacidad de Stripe para

comprender cómo manejan su información personal haciendo clic aquí.

5. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir

con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se

mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las

Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal,

durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida

con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.

Periodo de bloqueo de los datos:

 EL CÓDIGO CIVIL. Entre 1 y 5 años según el caso, atendiendo a lo dispuesto en los

artículos 1964.2 y 1968.2 del cuerpo legal mencionado.

 EL CÓDIGO DEL COMERCIO. Durante 6 años, atendiendo a dispuesto en el artículo 30

del cuerpo legal mencionado. Se aplica respecto de la información mercantil relacionada

con (facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios,

etc.).

 LA LEY GENERAL TRIBUTARIA. Durante 4 años atendiendo a dispuesto en los artículos

66 a 70 del cuerpo legal mencionado. Se aplica a la información relacionada con las

obligaciones fiscales.

6. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

La aplicación no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.

7. DESTINATARIOS

Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá

ceder sus datos a los siguientes destinatarios:

 Jueces y Tribunales.

 Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

 Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la

obligación legal de facilitar los datos personales.

 En su caso, a aquellos Encargados de Tratamiento que nos brinden servicios.

 Bancos y Entidades Financieras.

 A las empresas adheridas a YEASYAPP para la prestación del servicio.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

La organización no realiza Transferencia Internacional de Datos alguna. En caso de que

posteriormente fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos, se verificará el

grado de protección del país de destino y se adoptarán las garantías exigidas por la normativa.

9. REDES SOCIALES

Con la finalidad de hacerle partícipe de nuestra actividad, y de que pueda estar al tanto de

nuestras novedades, le informamos de que FASTBOOK SL tiene creado un perfil en las Redes

Sociales.

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin

embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo,

mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus

datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea

detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como, se asegure de

configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad a las distintas Redes Sociales en

las que tenemos presencia, para que pueda acceder en todo momento a las políticas de

privacidad y configurar su perfil para garantizar su privacidad:

Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer

10. DERECHOS

Los interesados podrán solicitar más información acerca del tratamiento de sus datos personales

así como ejercer en cualquier momento y, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación

y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al

mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el

consentimiento prestado y, en su caso, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un

tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles.

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la

dirección postal o correo electrónico referenciados en el encabezado. A los efectos oportunos, le

informamos que se le podrá solicitar su DNI o cualquier otro documento análogo, con la finalidad

de acreditar su identidad, siempre que ello no pueda realizarse por otros medios menos intrusivos.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos

personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos,

puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos

competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web www.aepd.es

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de

la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros

servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a la dirección yeasyatt@gmail.com,

con asunto “BAJAS”

11. VERACIDAD DE LOS DATOS

El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se

encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos

que aportara, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente

política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera

ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.

En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el

consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta

cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada por la falta de

cumplimiento de la presente obligación.

12. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN

La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las

exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones

dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, o a consecuencia de cambios en

nuestra aplicación. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra

Política de Privacidad.

Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con FASTBOOK SL a través de los

formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo

electrónico referenciados en el encabezado.

Última revisión 11 de enero de 2024